Le Centre d’Hébergement et de Réinsertion Sociale (CHRS) et les Lits Halte Soins Santé (LHSS) de l’ALPA ont fait l’objet d’une évaluation externe du 10 au 12 juin 2026. L’évaluation a été réalisée par le cabinet accrédité INGERIS, conformément au référentiel d’évaluation des Etablissements Sociaux et Médico-Sociaux de la Haute Autorité de Santé.
Cette évaluation s’est déroulée dans des conditions jugées très satisfaisantes par les évaluateurs, qui ont salué la qualité de la préparation, la disponibilité des acteurs ainsi que l’implication et le dynamisme de tous : équipes professionnelles, gouvernance, fonctions supports mais aussi des personnes hébergées à l’ALPA.
De nombreux critères évalués sont pleinement atteints, dont l’ensemble des critères impératifs. Ces résultats témoignent du niveau de qualité et de sécurité des accompagnements, de l’engagement de l’établissement et du niveau de maturité des pratiques et organisations.
Les résultats par chapitre confirment la qualité globale du fonctionnement de l’ALPA :
- Chapitre 1 – Centré sur la personne accompagnée ➜ Note obtenue : 3,72 sur 4 pour le LHSS
- Chapitre 1 – Centré sur la personne accompagnée ➜ Note obtenue : 3,61 sur 4 pour le CHRS
- Chapitre 2 – Centré sur les professionnels ➜ Note obtenue : 3,62 sur 4 pour les deux dispositifs
- Chapitre 3 – Centré sur l’établissement ➜ Note obtenue : 3,77 sur 4 pour les deux dispositifs
Extraits du rapport d’évaluation :
Chapitre 1 : “Les personnes accompagnées rencontrées ont mis en exergue la qualité d’accueil du CHRS et des LHSS ; L’ensemble des personnes reçues en entretien ont souligné la pertinence et la personnalisation de l’accompagnement qui répondent à leurs besoins ainsi que la disponibilité et l’humanité dont les professionnels font preuve.”
Chapitre 2 : “L’évaluation du CHRS et des LHSS du dispositif de l’ALPA de la Fondation BOISSEL a pu mettre en exergue leur qualité d’accompagnement.”
Chapitre 3 : “L’ensemble des fonctions support du siège, apportent un appui et une technicité considérables aux services CHRS et au LHSS. Chaque fonction apporte son expertise avec un soutien qualitatif aux différents services. C’est un des constats marquants de l’évaluation.”
Ces résultats témoignent du professionnalisme des équipes, de la qualité des pratiques mises en œuvre, et d’une dynamique collective positive présente au sein de l’ALPA. Ils constituent également un levier de valorisation et un appui structurant pour la poursuite des actions engagées dans l’amélioration continue de la qualité, au bénéfice des personnes accompagnées
